Se sabe que los consumidores son cada vez más conscientes y exigentes, especialmente los millennials y la generación Z, ya no basta con hacer campañas llamativas o eventos impactantes. Hoy, las marcas enfrentan el desafío de conectar de forma auténtica con una audiencia que valora los principios, el propósito y la acción con causa. Pero, ¿cómo lograrlo?
La respuesta está en las experiencias BTL con impacto social: activaciones creativas que no solo generan recordación de marca, sino que también dejan huella en la comunidad. Este enfoque permite a las marcas ser parte del cambio, inspirar emociones reales y construir relaciones más profundas con su público.
Como agencia BTL en Cali especializada en diseño de experiencias con propósito, en este artículo te contamos cómo esta tendencia está transformando la manera en que las marcas se relacionan con su audiencia, y cómo, desde nuestra agencia BTL, te ayudamos a hacerlo posible.
BTL con propósito: más allá de vender, inspirar y aportar
Tradicionalmente, las acciones BTL se enfocaban en captar la atención a través de experiencias creativas, llamativas o disruptivas. Sin embargo, en el nuevo panorama del marketing, las marcas están usando estos espacios para ir más allá: buscan dejar una huella positiva en la comunidad, impulsar causas y movilizar al público hacia la acción.
Hoy, diseñar una experiencia BTL ya no solo implica sorprender, sino también conmover, inspirar y aportar valor a la sociedad. Y, por supuesto, esto el consumidor lo valora.
¿Por qué los consumidores valoran a las marcas con alto compromiso social?
De acuerdo al informe de marcas con valores 2024, el 60% de los consumidores prefieren marcas que actúan con valores y propósito.
El marketing con causa ha dejado de ser opcional para convertirse en una necesidad competitiva. Las empresas que logran ejecutar experiencias con propósito son vistas como agentes de cambio, y eso se traduce en fidelización, engagement y recordación positiva.
Un ejemplo destacado en Colombia es Isdin, una marca comprometida con el planeta que ha ganado reconocimiento por integrar el impacto social en sus estrategias de visibilidad. Cada año, organiza entre dos y tres actividades que combinan marketing de influencers y trabajo con comunidades locales.
Una de sus acciones más representativas consiste en llevar a influencers a las costas colombianas para participar en actividades como la liberación de tortugas marinas, siembra de árboles y recolección de residuos en playas. Además, Isdin ha tenido presencia en ciudades como Bogotá y Medellín, participando en carreras deportivas donde, además de promover el uso de sus protectores solares, invita a los asistentes a recolectar los desechos que quedan al finalizar los eventos.
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Ejemplos de marcas que generaron impacto social con acciones BTL
Veamos algunos casos donde el marketing BTL se convirtió en motor de transformación:
1. Coca-Cola: make a friend
En India y Pakistán, Coca-Cola instaló máquinas expendedoras interactivas que permitían que personas de ambos países (históricamente en conflicto) pudieran verse, saludarse y colaborar para obtener una bebida. Más allá de lo publicitario, fue una acción poderosa de reconciliación.
2. TOMS: un día sin zapatos
La marca de calzado, conocida por su modelo “uno por uno”, organizó eventos donde las personas podían caminar descalzas por unas horas para experimentar lo que sienten millones de niños sin acceso a zapatos, la actividad se realizó en alianza con Children International. Esta acción generó conciencia y amplificó su propósito social.
3. Corona x Parley: limpieza de playas
Corona organizó experiencias de limpieza de playas en varios países, combinando activaciones de marca con educación ambiental. El evento no solo sumó voluntarios, sino que también generó contenido con alto valor emocional y viral.
En todos estos casos, las experiencias no solo promocionaron un producto, sino que impulsaron valores, movieron emociones y generaron un impacto social medible.
Cómo hacer un evento BTL que incluya impacto social
Si estás planeando una activación con causa, te compartimos algunos elementos clave para garantizar que el propósito esté presente en cada etapa:
- Define una causa alineada con tu marca: no se trata de sumarse a cualquier moda, sino de apoyar una causa que tenga coherencia con la identidad de tu marca.
- Involucra a la comunidad local: ya sea en Cali, Bogotá o cualquier ciudad de Colombia, integrar a la comunidad fortalece el vínculo y da legitimidad a la acción.
- Diseña una experiencia significativa: piensa en un recorrido emocional. ¿Qué debe sentir la persona que participa? ¿Qué aprendizaje o transformación debe llevarse?
- Integra a tus colaboradores: tus empleados también pueden ser embajadores de la causa. Involucrarlos eleva el compromiso interno.
- Hazlo visible y medible: documenta el evento, comparte testimonios y mide el impacto generado.
¿Quieres diseñar un evento con propósito que realmente conecte con tu audiencia? Como agencia BTL en Colombia, te ayudamos a hacerlo realidad. Contáctanos.
Cómo medir el impacto social de un evento BTL
Uno de los desafíos más comunes en este tipo de activaciones es como demostrar su efectividad más allá del impacto visual. Aquí algunas métricas clave:
- Participación activa: número de asistentes, voluntarios o personas impactadas directamente.
- Engagement en redes sociales: shares, comentarios, menciones positivas y contenido generado por el usuario (UGC).
- Repercusión mediática: aparición en medios locales o especializados.
- Testimonios y encuestas de percepción: recoger feedback cualitativo de los participantes.
- Impacto directo: por ejemplo, cantidad de residuos recolectados, alimentos donados, árboles plantados, etc.
¿No sabes por dónde empezar? Nosotros te apoyamos como agencia BTL para definir objetivos, KPIs y estrategias de medición alineadas a tu causa. Escríbenos
¿Por qué trabajar con una agencia BTL con enfoque social?
Hoy más que nunca, el marketing necesita generar conexiones reales, y lograrlo implica entender profundamente tanto a la audiencia como al entorno social.
Una agencia BTL con experiencia en campañas con propósito, puede ayudarte a: traducir tu propósito de marca en una experiencia viva, diseñar acciones creativas que movilicen y emocionen, alinear la estrategia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y maximizar el impacto y la visibilidad de la campaña.
Ya sabes, el futuro del marketing no está solo en vender, sino en transformar. Las experiencias BTL con propósito permiten a las marcas posicionarse como agentes de cambio, fortalecer vínculos con su comunidad y dejar una huella que va más allá del momento del evento.
Como agencia BTL en Colombia, sabemos que cada acción puede ser una oportunidad para inspirar, emocionar y construir un mundo mejor. Cuéntanos tu idea y nosotros lo hacemos posible. Estamos a un clic
