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Cómo convertir un lanzamiento de producto en una experiencia inolvidable

Lanzamiento de producto

Un lanzamiento de producto no debería ser solo un evento con discursos, brindis y fotografías, en una era en la que los consumidores valoran las emociones, los detalles y la autenticidad, convertir esa presentación en una experiencia inolvidable es la clave para posicionar tu marca, generar conversación y conectar genuinamente con tu audiencia.

En este artículo te compartimos una guía paso a paso de cómo transformar un lanzamiento de producto en una experiencia de marca potente, capaz de despertar emociones, generar recordación y dejar huella en quienes participan.

¿Por qué es importante crear una experiencia alrededor del lanzamiento de producto?

En el marketing actual, el consumidor busca mucho más que información: quiere vivencias auténticas y momentos que se puedan compartir en redes sociales

Las experiencias se sienten, se comparten, se recuerdan, y si están bien diseñadas, generan una conexión emocional que impacta directamente en la decisión de compra.

Un buen lanzamiento de producto puede:

  • Aumentar el reconocimiento de marca.
  • Generar engagement orgánico en redes sociales.
  • Potenciar el boca a boca positivo.
  • Crear una comunidad alrededor del producto.
  • Favorecer la cobertura de prensa e influencers.

Cómo convertir un lanzamiento de producto en una experiencia inolvidable paso a paso

1. Define un concepto creativo con propósito

Todo lanzamiento debe girar alrededor de una idea central, poderosa y alineada con los valores del producto y la marca. Este concepto debe ser claro, memorable y emocional, además, debe estar conectado con el estilo de vida del público objetivo, y por último, debe ser capaz de traducirse en una experiencia sensorial o vivencial.

Ejemplo: si lanzas un nuevo perfume, el concepto puede girar en torno a “despertar los sentidos”, con estaciones interactivas que activen el olfato, la música, las texturas y el storytelling.

2. Diseña el journey del asistente

En un artículo anterior, te contamos qué es el journey del asistente y su importancia en activaciones de marca, eventos e incluso, en lanzamiento de productos. Antes de pensar en la decoración, piensa en cómo vivirá cada persona el evento desde el momento en que recibe la invitación hasta que se va del evento. 

Mapea cada punto de contacto:

  • Invitación digital personalizada con un teaser visual o sonoro.
  • Bienvenida memorable (host, música, ambientación sensorial).
  • Recorrido o experiencia guiada por diferentes zonas del producto.
  • Zona de interacción o prueba del producto.
  • Detalle o regalo final que extienda la experiencia en casa.
Agencia BTL en Cali

3. Crea una ambientación inmersiva

La atmósfera debe hablar por el producto incluso antes de que se presente oficialmente. Esto incluye: iluminación temática, música ambiental coherente con el tono de la marca, aromatización del espacio y decoración con elementos que refuercen el concepto.

Ejemplo: Si el producto está relacionado con el bienestar, la ambientación puede incluir elementos naturales, sonidos relajantes y estaciones de experiencia multisensorial.

Lanzamiento de producto

4. Activa el marketing sensorial

Uno de los recursos más potentes para crear experiencias memorables es el marketing sensorial, porque el cerebro recuerda más fácilmente lo que involucra los sentidos.

  • Vista: diseño visual, colores, proyecciones, pantallas interactivas.
  • Oído: música en vivo, efectos sonoros, audios narrativos.
  • Olfato: aromatización con esencia exclusiva.
  • Tacto: materiales especiales para tocar, texturas del producto.
  • Gusto: degustaciones, cócteles personalizados o dulces temáticos.

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5. Integra tecnología de forma creativa

La tecnología no debe ser solo un elemento adicional, sino parte activa de la experiencia. Algunas ideas para usar tecnología en eventos: cabinas 360° o fotos instantáneas con branding, pantallas táctiles para descubrir más del producto, realidad aumentada para mostrar funcionalidades, códigos QR que desbloquean contenido exclusivo y registro de datos para estrategias post-evento.

6. Cuenta historias que conecten

El storytelling sigue siendo el alma de toda experiencia memorable, no se trata solo de hablar del producto, sino de contar una historia con la que las personas se identifiquen. ¿Qué problema resuelve este producto?, ¿Qué emociones genera?, y ¿Qué valores refleja?

El momento de presentar el producto debe ser narrativo, no solo mostrarlo, sino revelarlo con intención, acompañando con una historia o performance que impacte.

7. Involucra a influencers y medios estratégicamente

Un lanzamiento bien diseñado es también un evento de relaciones públicas, así que para amplificar el alcance recomendamos invitar a influencers alineados con el perfil del producto, preparar un kit de prensa visualmente atractivo y crear momentos instagrammeables con spots para fotos y videos.

Influencers en lanzamiento de producto

8. Ofrece un recuerdo físico o digital

Al finalizar, entrega un detalle que prolongue la experiencia, puede ser: tog bag, foto personalizada impresa o enviada por correo o un cupón de descuento o acceso a contenido exclusivo. Este gesto refuerza el vínculo emocional con la marca.

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9. Evalúa y da seguimiento

Este paso es uno de los más desafiantes posiblemente, pero lo que no se puede medir no se puede mejorar, así que revisa el número de menciones en línea, haz un aproximado del número de asistentes, vigila las emociones y comentarios de los asistentes durante del evento. Y después del evento, haz seguimiento para mantener el vínculo. 

En conclusión, un lanzamiento de producto puede ser una simple presentación o una experiencia transformadora. Diseñar cada detalle con intención, conectar con los sentidos y contar una historia coherente permiten que tu marca no solo se vea, sino que se sienta y se recuerde.

Convertir un lanzamiento en una experiencia inolvidable no requiere millones, sino creatividad, estrategia y empatía, y en Brandkey Agencia tenemos esos ingredientes y más. CONTÁCTANOS y hacemos posible que tu próximo lanzamiento de producto sea un evento que deje a todos queriendo más de la marca y afianzándose a ella. 

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